Faq

Pusat Bantuan

Anda dapat dengan mudah memesan bunga di Teman Florist dengan cara memesan melalui website atau dengan menghubungi CS via WA/Line. Pesanan Bunga anda akan segera diproses dan dikirim ke alamat tujuan. CS kami akan mengkonfirmasi bila pesanan sudah diterima.

Bila anda telah melakukan pemesanan, silahkan cek email/Form Order yang diberikan oleh CS. Lakukan pembayaran ke Rekening BCA/BNI/Mandiri/BRI dengan atas nama Ardiaz Ajie Aryandika sesuai dengan nominal yang tertera. CS akan melakukan verifikasi pembayaran setelah anda mengisi form konfirmasi pembayaran maksimal 1×24 jam

Bila anda mengalami kesulitan atau ingin bertanya lebih lanjut, silahkan hubungi CS Teman Florist di No WA : 085802519340 

Terms & Conditions

  • Pemesanan Tart paling cepat dilakukan H-1, namun ada beberapa produk tart standar (ready stock) yang bisa diproses di hari yang sama.
  • Teman Florist akan berusaha membuatkan pesanan semirip mungkin dengan model yang dipilih, namun tidak bisa sama persis dengan model yang dipilih dikarenakan semua produk tart dibuat secara handmade.
  • Bila Tart yang diinginkan tidak tersedia, Teman Florist dapat mengusahakan produk Tart Sejenis dengan kualitas yang sama baiknya (Ukuran yang sama)
  • Informasi lebih lanjut dapat menghubungi CS Teman Florist
  1. Parcel/Hampers adalah rangkaian produk yang bergantung pada tren dan ketersediaan barang di lokasi. Teman Florist akan menyesuaikan pemesanan dengan stok yang tersedia.
  2. Waktu pengiriman dapat bervariasi sesuai dengan ketersediaan. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap keterlambatan akibat penundaan pengiriman yang dilakukan oleh Kurir Rekanan, Penerima Tidak Dapat Dihubungi, Akses Lokasi Sulit dijangkau atau yang disebabkan karena adanya force majeure lainnya